Condizioni generali di vendita delle Gift Card
Queste condizioni regolano l’acquisto online delle gift card di MAD for Hair sul sito shop.madvigevano.it. Prima di acquistare ti chiediamo di leggerle e di accettarle; puoi salvarle o stamparle da questa pagina in qualsiasi momento.
1. Venditore
MAD S.r.l.s. (insegna “MAD for Hair”)
Sede legale: Via Cairoli 11, 27029 Vigevano (PV) · Salone: Via Cairoli 6, 27029 Vigevano (PV)
Partita IVA e codice fiscale: 02969660188
Telefono: 0381 644268 · Email: sempremad@me.com · WhatsApp per le gift card: +39 352 031 7840
2. Cos’è la gift card
- La gift card è un buono digitale del valore scelto (50, 100, 150 o 200 euro, oppure un importo libero da 50 a 1.000 euro) da utilizzare nel salone MAD for Hair di Via Cairoli 6, 27029 Vigevano (PV) per servizi e prodotti.
- È un buono multiuso ai sensi dell’art. 6-ter del DPR 633/1972: l’IVA viene applicata al momento dell’utilizzo, sui servizi e prodotti scelti, con il relativo documento fiscale rilasciato in salone.
- È al portatore: può usarla chiunque presenti il codice o il link. Puoi quindi regalarla a chi vuoi.
- Non è convertibile in denaro, salvo quanto previsto per il recesso (punto 8).
3. Come si acquista
- Scegli l’importo e, se vuoi, inserisci un codice sconto valido.
- Indica nome, cognome e cellulare; se è un regalo, i dati del destinatario e un’eventuale dedica. Puoi anche programmare il giorno e l’ora di consegna.
- Controlla il riepilogo con il prezzo finale, accetta queste condizioni e scegli il metodo di pagamento.
Il contratto si conclude quando il pagamento viene confermato. Subito dopo (o alla data programmata) inviamo su WhatsApp, al numero indicato, il messaggio con il codice e il link della gift card; la pagina della gift card riporta l’importo, la scadenza e il collegamento a queste condizioni, che restano consultabili su questa pagina. Il riepilogo dell’ordine è visibile anche sulla pagina di conferma al termine del pagamento.
Se ti accorgi di un errore nei dati (ad esempio un numero di cellulare sbagliato), contattaci subito: correggeremo l’invio.
4. Prezzo e codici sconto
Il prezzo indicato nel riepilogo è il prezzo finale da pagare: non ci sono spese di consegna né altri costi. I codici sconto riducono il prezzo pagato, mai il valore della gift card; ciascun codice ha le condizioni (importo minimo, validità, numero di utilizzi, prodotti ammessi) indicate quando viene comunicato e verificate automaticamente al momento dell’applicazione.
5. Pagamento
Puoi pagare con carta di credito o debito, Apple Pay e Google Pay tramite Stripe, oppure con PayPal. I pagamenti avvengono sulle piattaforme sicure di questi operatori: MAD S.r.l.s. non riceve né conserva i dati completi della tua carta.
6. Consegna
La gift card viene consegnata solo in formato digitale tramite WhatsApp, normalmente entro pochi minuti dal pagamento o alla data programmata. Se non la ricevi entro 24 ore, scrivici o chiamaci: te la inviamo di nuovo.
7. Utilizzo e validità
- La gift card è valida 12 mesi dalla data di acquisto; la scadenza è indicata sulla gift card. Dopo la scadenza non può più essere utilizzata.
- Per usarla, prenota il tuo appuntamento (telefono 0381 644268 o dal sito) e mostra in cassa il codice o il link.
- La gift card si utilizza in un’unica visita, per servizi e prodotti di valore pari o superiore: l’eventuale differenza si paga in salone. Se scegli servizi di valore inferiore, puoi completare l’importo con prodotti nella stessa visita; la parte non utilizzata non viene rimborsata.
- Se perdi il messaggio, contattaci: se la gift card non è ancora stata utilizzata, reinviamo il link al numero indicato nell’ordine. Non rispondiamo dell’uso da parte di terzi a cui hai comunicato il codice.
8. Diritto di recesso
Se sei un consumatore hai diritto di recedere dal contratto, senza dover dare spiegazioni e senza costi, entro 14 giorni dalla data di acquisto (art. 52 del D.Lgs. 206/2005, “Codice del consumo”), purché la gift card non sia ancora stata utilizzata.
Per esercitare il recesso inviaci, entro il termine, una dichiarazione esplicita (ad esempio con il modulo qui sotto) via email a sempremad@me.com oppure consegnala in salone, indicando il codice della gift card o il numero d’ordine. È sufficiente inviarla prima della scadenza dei 14 giorni.
Effetti del recesso: la gift card viene disattivata e ti rimborsiamo l’intero importo pagato entro 14 giorni dal giorno in cui riceviamo la tua comunicazione, con lo stesso mezzo di pagamento usato per l’acquisto, senza alcun costo per te.
Se la gift card viene utilizzata in salone entro i 14 giorni, il servizio si considera interamente eseguito su tua richiesta e il diritto di recesso non può più essere esercitato (art. 59, comma 1, lett. a, Codice del consumo).
Le gift card omaggio ricevute con il Give Away non sono acquistate e quindi non danno diritto a rimborsi.
Modulo di recesso tipo (Allegato I, parte B, Codice del consumo)
Destinatario: MAD S.r.l.s., Via Cairoli 11, 27029 Vigevano (PV) — sempremad@me.com
Con la presente notifico il recesso dal mio contratto di acquisto della seguente gift card: codice ________ / numero d’ordine ________
Acquistata il: ________
Nome e cognome del consumatore: ________
Cellulare usato per l’ordine: ________
Data: ________ Firma (solo se il modulo è inviato in forma cartacea): ________
9. Assistenza e reclami
Per assistenza o reclami scrivi a sempremad@me.com, chiama il 0381 644268 o passa in salone. Rispondiamo al più presto e comunque entro 14 giorni.
10. Legge applicabile e controversie
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore (art. 66-bis Codice del consumo); restano salve le norme inderogabili più favorevoli del Paese in cui il consumatore risiede. Il consumatore può inoltre ricorrere alle procedure di risoluzione extragiudiziale delle controversie (ADR) previste dagli artt. 141 e seguenti del Codice del consumo, ad esempio il servizio di conciliazione della Camera di commercio.
11. Dati personali
I dati raccolti con l’acquisto sono trattati come descritto nell’Informativa privacy.
12. Modifiche
Possiamo aggiornare queste condizioni: a ogni acquisto si applica la versione pubblicata e accettata al momento dell’ordine, di cui conserviamo data e versione.
